A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.5‰
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A.淘汰高損耗配電變壓器
B.停用空載配電變壓器
C.加裝低壓電抗器
D.合理配置配電變壓器容量理論計(jì)算
A.電壓回路并聯(lián)
B.電流回路串聯(lián)
C.電壓回路串聯(lián)
D.電流回路并聯(lián)
A.產(chǎn)權(quán)歸屬
B.維護(hù)責(zé)任
C.設(shè)備管轄
D.協(xié)商原則
A.承裝
B.承修
C.承試
D.承設(shè)
A.負(fù)責(zé)受理網(wǎng)內(nèi)供電企業(yè)用電檢查人員的資格申請(qǐng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格考核和發(fā)證工作
B.依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制訂并頒發(fā)網(wǎng)內(nèi)用電檢查管理的規(guī)章制度
C.督促檢查供電企業(yè)依法開(kāi)展用電檢查工作
D.負(fù)責(zé)網(wǎng)內(nèi)用電檢查的日常管理和協(xié)調(diào)工作
最新試題
架空電力線(xiàn)路設(shè)施重點(diǎn)保護(hù)區(qū)是指圍繞導(dǎo)線(xiàn)的空間。該空間邊緣距導(dǎo)線(xiàn)的最短距離為：1～10千伏4米；35～110千伏6米；220千伏8米；500千伏10米。
農(nóng)民生活用電與當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民生活用電應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行不同的電價(jià)。
記錄工單時(shí)，如投訴舉報(bào)人要求匿名，傳遞工單時(shí)不需要屏蔽投訴舉報(bào)人信息。
因業(yè)務(wù)不熟練長(zhǎng)時(shí)間靜默或解釋不清，導(dǎo)致客戶(hù)掛機(jī)（客戶(hù)自身原因、系統(tǒng)原因除外）屬于一般差錯(cuò)。
投訴訴求受理時(shí)，由于供電部門(mén)的過(guò)失，給客戶(hù)造成損失或引起客戶(hù)不滿(mǎn)的只記錄工單轉(zhuǎn)派處理單位。
判斷屬于客戶(hù)設(shè)備故障的，告知客戶(hù)權(quán)責(zé)關(guān)系，建議客戶(hù)委托有資質(zhì)的施工單位協(xié)助處理。
對(duì)因客戶(hù)期望過(guò)高、屬于客戶(hù)自身責(zé)任、或經(jīng)提級(jí)處理仍確定無(wú)法解決的問(wèn)題，答復(fù)客戶(hù)后流轉(zhuǎn)工單到處理部門(mén)。
客戶(hù)主動(dòng)提出或在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)信息（如聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、單據(jù)投遞地址、電子郵箱等）有缺失或變動(dòng)，核實(shí)客戶(hù)信息后，更新客戶(hù)檔案信息。
客戶(hù)訴求越級(jí)傾向不傳遞或工單中未記錄屬于嚴(yán)重差錯(cuò)。
故障報(bào)修工單，在通話(huà)結(jié)束5分鐘內(nèi)完成工單派發(fā)。