多項選擇題營業(yè)廳發(fā)生緊急事件后，客戶服務(wù)人員應(yīng)該做到（）
A.沉著冷靜不驚慌失措
B.疏導(dǎo)和緩解客戶緊張情緒
C.屬于系統(tǒng)故障須做好客戶解釋工作
D.任何情況下不與客戶發(fā)生沖突
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1.單項選擇題臨時用電期滿前（）個月或銷戶后，需通知客戶辦理臨時用電延時或費用退還手續(xù)。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
2.單項選擇題供用電合同編號為（），用電方的名稱且須與用電方身份證或營業(yè)執(zhí)照上的名稱相同。
A.身份證號
B.營業(yè)執(zhí)照編號
C.客戶編號
D.業(yè)務(wù)編號
3.單項選擇題在執(zhí)行居民階梯電價過程中，城鄉(xiāng)居民自建多、高層房屋應(yīng)具備單元式住宅結(jié)構(gòu)，且每個單元具有（）
A.臨時性隔斷墻面
B.永久性隔斷墻面
C.隔斷墻面
D.獨立空間
4.單項選擇題選擇執(zhí)行峰谷分時電價的居民用戶，其峰谷分時計量表計由電網(wǎng)企業(yè)（）安裝。
A.收費
B.免費
C.即時
D.統(tǒng)一
5.單項選擇題計量器具檢定的各項內(nèi)容必須進(jìn)行記錄，原始記錄要求保存至少（）個檢定周期。
A.二
B.三
C.四
D.五
最新試題
為方便用于現(xiàn)場終端維護(hù)，一般終端配備多少路232串口通訊接口（）。
題型：單項選擇題
在計量自動化終端技術(shù)規(guī)范中規(guī)定，裸露的帶電部分對地和對其它帶電部分之間，以及出線端子螺釘對金屬蓋板之間應(yīng)具有表格規(guī)定的最小電氣間隙和爬電距離，當(dāng)額定電壓為60＜U≤250時，電氣間隙和爬電距離為（）。
題型：單項選擇題
計量回路運行狀態(tài)（與計量相關(guān)）改變所產(chǎn)生的報警，電表和終端（含交流采樣）都能產(chǎn)生，主要包括（）等。
題型：多項選擇題
運行中的Ⅰ類電能表，其輪換周期為（）。
題型：單項選擇題
減少電壓二次壓降的方法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下哪種是由計量回路運行狀態(tài)（與計量相關(guān)）改變所產(chǎn)生的報警（）
題型：單項選擇題
由終端分析處理后產(chǎn)生的與計量相關(guān)的各種報警事件，主要包括（）等事件。
題型：多項選擇題
現(xiàn)場檢查時，下列計量方式可認(rèn)為是合理的計量方式（）
題型：單項選擇題
負(fù)荷管理終端的電能計量監(jiān)測告警包括（）。
題型：多項選擇題
（）也稱為偶然誤差，它是由于周圍環(huán)境對測量結(jié)果的影響引起的。
題型：單項選擇題