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客戶遇到一個問題向你詢問后,你不會,你可以用“我是新來的,這我不懂”來回避該問題
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客戶現(xiàn)場可隨意使用客戶的工具、儀器、材料等
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客戶講的事情,你已經(jīng)明白或者早就知道,出于禮貌你又不好意思打斷他的話,于是假裝在聽,心里面卻抓緊時間考慮其他事情
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