多項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)是指柜臺直接為客戶辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的()等業(yè)務(wù)。

A.收付
B.兌換
C.整點(diǎn)
D.調(diào)運(yùn)
E.保管


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1.多項(xiàng)選擇題臨時(shí)庫存限額的核定,說法正確的是()

A.指開辦農(nóng)貸、臨時(shí)上門收款等特色業(yè)務(wù)的單位
B.在發(fā)放貸款或收貸款期間、臨時(shí)集中收款等特殊時(shí)期
C.針對庫存現(xiàn)金急劇增加的情況,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理匡算,并提前提出臨時(shí)庫存限額額度申請
D.由總行運(yùn)營管理部根據(jù)各單位實(shí)際情況,核定臨時(shí)庫存限額

2.多項(xiàng)選擇題賬戶信息維護(hù)是營業(yè)機(jī)構(gòu)為客戶提供的對個(gè)人儲蓄存款賬戶信息的修改,修改項(xiàng)包括()

A.通存通兌標(biāo)志
B.轉(zhuǎn)存標(biāo)志
C.結(jié)算標(biāo)志
D.密碼標(biāo)志

3.多項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃個(gè)人存款,需進(jìn)行必要的審查核實(shí),符合如下條件,方可予以協(xié)助()

A.要求協(xié)助機(jī)關(guān)必須具備法律規(guī)定的主體資格
B.要求協(xié)助的事項(xiàng)應(yīng)符合法律規(guī)定
C.執(zhí)法人員應(yīng)出具本人工作證和執(zhí)行公務(wù)證,和根據(jù)有關(guān)規(guī)定出示其中的一項(xiàng)證明
D.賬號、戶名應(yīng)填寫正確
E.相關(guān)法律文書應(yīng)符合法律規(guī)定

4.多項(xiàng)選擇題日均庫存限額的核定依據(jù)是:結(jié)合各單位的實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要,綜合考慮各單位所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的()等因素確定。

A.存款余額
B.地理位臵
C.客戶群體性質(zhì)
D.特色業(yè)務(wù)開展情況
E.上門收款業(yè)務(wù)量及時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題活期儲蓄存款可劃分為()

A.普通活期儲蓄存款賬戶
B.個(gè)人銀行結(jié)算賬戶
C.個(gè)人委托存款賬戶
D.個(gè)人專用存款賬戶

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題