A.本人工作證
B.執(zhí)行公務證
C.協(xié)助查詢、凍結、扣劃通知書
D.本人身份證
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A.行內(nèi)匯劃
B.大額支付
C.小額支付
D.同城清算
A.工本費
B.手續(xù)費
C.郵電費
D.電子匯劃費
A.查詢賬戶是否還有余額
B.收回之前交接給客戶的開立賬戶申請書客戶聯(lián)、印鑒卡、賬戶管理、對帳協(xié)議
C.查詢賬戶是否有庫存未用重要空白憑證，如有回收作廢
D.如有余額，通過取現(xiàn)金或者轉賬的方式使余額為零
A.已復核
B.已清算
C.已發(fā)送
D.已軋差
E.已撤銷
A.內(nèi)部戶向外付款
B.客戶賬資金互轉
C.客戶協(xié)議定期扣款
D.同城票交業(yè)務掛賬處理
最新試題
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請，并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》隨當日會計憑證保管。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。