裝維人員和客戶預(yù)約上門時間后，需要對批量工單里的每一張單子都點擊預(yù)約按鈕、發(fā)送預(yù)約短信。（）

用戶連上愛WiFi時在連續(xù)上網(wǎng)過程中，不會彈出portal打斷用戶網(wǎng)絡(luò)體驗。在用戶認證上網(wǎng)后，沒有流量（不再上網(wǎng)），平臺開始計時，30分鐘后如果用戶再次在愛WiFi覆蓋下連接上網(wǎng)，平臺會彈出portal提示連接。

用戶家沒有電腦，裝維人員無法進行LOID錄入光貓這個操作。（）

在ADSL模式下傳輸距離越遠，速率越高。

裝維人員可以利用工作之外空閑時間代理他網(wǎng)裝維工作；

中國電信家庭網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)信號名稱（SSID名稱）格式為chinanetXXXX（）

資源不具備裝移機條件的，要在規(guī)定的時限內(nèi)通知客戶，同時裝維人員要詳細登記裝移機所需線路、設(shè)備資源情況，提交前后端相關(guān)部門定期進行分析，條件成熟后進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將潛在客戶變?yōu)閷嶋H用戶

遇有供電線在桿頂上空或竹梯的上面經(jīng)過時，工作人員的頭部不得接近電力線（220V、380V的不能少于0.6米，6600伏的不少于3米），尤其在雨天更應(yīng)特別注意。

裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)地址錯誤，翼運維不可以修改，只能退單重新辦理。（）

裝維人員在處理劣化光路的同時，為節(jié)省時間，可以直接使用更換新冷接子的方法進行處理。