商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。

商e貸業(yè)務(wù)是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，提供的小額信用服務(wù)，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產(chǎn)經(jīng)營活動。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

工行理財金賬戶卡的辦理條件是六星級（含）以上個人客戶。

購買具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復印件或房產(chǎn)證原件及復印件。

用戶在對公客戶營銷管理系統(tǒng)（標準版）可以完成全球現(xiàn)金管理、法人理財?shù)葏f(xié)議的簽訂。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎(chǔ)測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

遠期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設(shè)立的國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉(zhuǎn)賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務(wù)，當?shù)匦酗L險承擔份額原則上不低于相應(yīng)貸款總額的30%。