商友貸“1+3”包括個人資產(chǎn)綜合服務業(yè)務、個人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人消費貸款網(wǎng)貸通。

資產(chǎn)證券化貸款服務報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機構提供貸款服務報告。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務，當?shù)匦酗L險承擔份額原則上不低于相應貸款總額的30%。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質(zhì)，或為總行級房地產(chǎn)客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產(chǎn)客戶。

人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術設備時可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財信息。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。