采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

一級(jí)（直屬）分行按“總對(duì)總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長(zhǎng)可向該行客戶營(yíng)銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

結(jié)算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺(tái)經(jīng)營(yíng)分析支持查詢本級(jí)機(jī)構(gòu)及轄內(nèi)結(jié)算專業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報(bào)告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對(duì)任何外部機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)報(bào)告。

商友貸“1+3”包括個(gè)人資產(chǎn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款網(wǎng)貸通、個(gè)人消費(fèi)貸款網(wǎng)貸通。

代理中央財(cái)政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財(cái)政匯繳專戶的開戶行。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時(shí)可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財(cái)信息。

工行開展一般委托貸款業(yè)務(wù)并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項(xiàng)目執(zhí)行情況的，應(yīng)對(duì)借款人挪用貸款造成損失承擔(dān)對(duì)委托人的賠償責(zé)任。

用戶可以通過(guò)對(duì)公客戶經(jīng)理工作臺(tái)“待辦事項(xiàng)-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀(jì)念日的提醒。

北京分行營(yíng)業(yè)部受理財(cái)政部提交的直接支付指令。