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多項(xiàng)選擇題

以下屬于產(chǎn)品營(yíng)銷流程情景的是（）。

A.了解客戶需求
B.等待營(yíng)銷
C.教育營(yíng)銷
D.詢問(wèn)等候客戶需求

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單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)營(yíng)銷執(zhí)行負(fù)責(zé)人是（）。

A.零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)師
B.支行行長(zhǎng)
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.大堂經(jīng)理

單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理包括四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，分別是客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)、客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)、（）、客戶等待時(shí)。

A.客戶抱怨時(shí)
B.開(kāi)門營(yíng)業(yè)時(shí)
C.營(yíng)業(yè)高峰時(shí)
D.柜員推薦時(shí)

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