A.客戶主動(dòng)詢問(wèn) B.了解客戶需求 C.確認(rèn)客戶問(wèn)題 D.辦理過(guò)程中的客戶
A.業(yè)務(wù)咨詢流程 B.業(yè)務(wù)接待流程 C.開門迎客流程 D.客戶教育流程