A.微笑迎接親切握手
B.客人進(jìn)門須起身迎接
C.客人送出門應(yīng)輕輕關(guān)門
D.客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)送下樓梯
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A.目光
B.語(yǔ)氣
C.神態(tài)
D.走路姿勢(shì)
A.主動(dòng)幫助女士拎包
B.主動(dòng)幫助女士夾菜
C.主動(dòng)與女士打招呼并握手
D.主動(dòng)幫助女士拉開(kāi)座椅
A.友善
B.真誠(chéng)
C.實(shí)事求是
D.盡可能地夸獎(jiǎng)
A.態(tài)度真誠(chéng)
B.語(yǔ)言考究
C.實(shí)事求是
D.要與相應(yīng)的環(huán)境相適應(yīng)
A.邏輯嚴(yán)密
B.形象高雅
C.儀表整潔
D.談吐幽默
最新試題
用公共關(guān)系的觀點(diǎn),哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于()
混合商品展覽會(huì)又稱()
組織形象的“軟件”部分指的是()
公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。
大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括()
以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是()。
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的()
相對(duì)宣傳而言,公共關(guān)系更加具有()
公共關(guān)系跨文化傳播策略是()
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是()