單項選擇題我們在實際工作中，有兩種角色即實際角色和替代角色，這兩種角色（）

A.合作關系
B.溝通關系
C.相互關系
D.不能混淆


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1.單項選擇題“成人之者，將責成人禮焉也”出自（）

A.《周禮》
B.《禮記·冠義》
C.《論語》
D.《資治通鑒》

2.單項選擇題社交禮儀中，在餐桌上“以右為上”在世界上是（）

A.東方文化
B.西方文化
C.非洲文化
D.國際慣例

3.單項選擇題在事情可以接受，但語言不通，我們用什么表示（）

A.手勢
B.眼神
C.微笑
D.站著不動

4.單項選擇題靦腆給人一種什么感覺（）

A.親和力
B.冷漠
C.高傲
D.不自信

5.單項選擇題乘坐電梯時，要讓客人或長輩在（）

A.外側(cè)
B.內(nèi)側(cè)
C.左側(cè)
D.右側(cè)