問答題

【案例分析題】居民甲在某商場購得一臺“多功能食品加工機”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場提出退貨,商場答復:“該產(chǎn)品說明書未就其性能作明確說明,這是廠家的責任,所以顧客應向廠家索賠,商場概不負責?!闭垎枺壕用窦子惺裁礄嗬??

答案: 作為消費者,甲的權利可分兩方面的內(nèi)容:
第一,甲對產(chǎn)品的知悉真情權和公平交易權,即甲依我國《消費者權益保護法》...
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