單項選擇題公司電話銀行客戶按照不同的客戶號進行區(qū)分，一個客戶號代表一個客戶，每個客戶可關聯(lián)（）賬戶進行管理，并可設置（）操作員。
A.1個；多個
B.1個；1個
C.多個；1個
D.多個；多個
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1.單項選擇題下列哪些賬戶不可以簽約民生銀行電話銀行？（）
A.借記卡
B.定期一本通
C.活期一本通
D.普通活期
2.單項選擇題下列屬于安全使用電話銀行的行為的是（）？
A.在免提狀態(tài)下辦理業(yè)務
B.使用公共電話辦理業(yè)務，且未及時清理賬號、密碼等記錄
C.使用他人電話辦理業(yè)務，且未及時清理賬號、密碼等記錄
D.使用本人電話辦理業(yè)務
3.單項選擇題民生銀行電話銀行為滿足客戶個性化需求，最新推出的功能是（）？
A.賬戶查詢
B.投資理財
C.我的電話銀行
D.掛失
4.單項選擇題各短信使用單位發(fā)送短信內(nèi)容中有“詳詢95566”之類用語，需客服部門接線為客戶做出解答的，應將短信內(nèi)容、發(fā)送數(shù)量、發(fā)送頻率、客服解答口徑報備（），并指定后續(xù)業(yè)務聯(lián)系人，以保證服務的連續(xù)性。
A.省分行個人金融部
B.省分行公司業(yè)務部
C.省分行運營控制部
D.省分行法律合規(guī)部
5.單項選擇題風險成本差別管理原則是指細分客戶和賬戶，采?。ǎ~周期，以控制高風險賬單，降低成本，提高效率.
A.標準化
B.統(tǒng)一化
C.差別化
D.特定化
最新試題
使用旅保通產(chǎn)品的旅行社應在民生銀行開立（）賬戶。
題型：多項選擇題
電子對賬應建立在民生銀行與客戶雙方共同認可的基礎上，并通過認證等技術手段，保證電子對賬的真實性、安全性及合法性。
題型：判斷題
印鑒核對按照“誰核印、誰簽章、誰負責”的原則，以手工驗印為主，電子驗印為輔。
題型：判斷題
旅保通產(chǎn)品開辦的業(yè)務范圍包括保證金（）。
題型：多項選擇題
“8331批量匯款臨時存款”BGL產(chǎn)品的記賬方式為自動記賬和人工記賬。
題型：判斷題
在票據(jù)托管業(yè)務中，客戶委托民生銀行托管的票據(jù)必須是（）。
題型：多項選擇題
與客戶對賬區(qū)分重點賬單、非重點賬單、小余額賬單確定對賬周期。
題型：判斷題
存款人變更預留單位公章或財務專用章時，應出具：（）
題型：多項選擇題
企業(yè)網(wǎng)銀柜臺簽約的順序：（）
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金銀行匯票解付，允許支取現(xiàn)金。
題型：判斷題