多項(xiàng)選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理規(guī)定,信用卡催收業(yè)務(wù)管理是指包括對(duì)()的全過(guò)程管理。

A.對(duì)逾期透支款項(xiàng)的分類(lèi)認(rèn)定
B.組織和實(shí)施催收
C.監(jiān)測(cè)報(bào)告
D.監(jiān)督檢查
E.責(zé)任追究


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2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,下列哪些屬于信用卡業(yè)務(wù)重大安全事故和風(fēng)險(xiǎn)事件?()

A.信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障導(dǎo)致信用卡業(yè)務(wù)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),中斷兩小時(shí)以上,或?qū)е?00名(含)以上的信用卡持卡人賬務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)的事故
B.徽商銀行信用卡(含空白信用卡)被偽造5張以上,或偽造的信用卡內(nèi)存款余額、累計(jì)透支額度在100萬(wàn)元以上的事件
C.徽商銀行空白信用卡丟失、被盜搶的事件
D.利用虛假資料,或竊取、收買(mǎi)、非法取得他人信息一次性騙領(lǐng)徽商銀行信用卡100張以上的事件
E.冒用他人信用卡,累計(jì)損失金額在50萬(wàn)元以上的事件

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,下列哪些屬于欺詐風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制手段?()

A.嚴(yán)格資信審查
B.加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員和特約商戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
C.加強(qiáng)科技系統(tǒng)的應(yīng)用能力
D.積極了解和研究相關(guān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)變化及特征,及時(shí)提出預(yù)防措施
E.建立健全信用卡風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)認(rèn)定和核銷(xiāo)管理制度,保證信用卡風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)能夠得到及時(shí)的確認(rèn)及核銷(xiāo)

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()

A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.欺詐風(fēng)險(xiǎn)
E.國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)一般包括()

A.信用卡核準(zhǔn)率
B.信用卡逾期不良率
C.信用卡申請(qǐng)欺詐率
D.信用卡逾期損失率
E.聯(lián)機(jī)交易差錯(cuò)率