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判斷題“約哈里窗口”是一種關(guān)于溝通的理論模型框架。這個(gè)概念最初是由喬瑟夫在19世紀(jì)50年代提出的。

1.判斷題善于傾聽就是要同意對(duì)方的意見。

2.判斷題傾聽在溝通中非常重要，可以起到激發(fā)對(duì)方談話欲望的作用。

3.判斷題管理溝通策略中的客體策略分析的是溝通者自身的地位和特點(diǎn)。

4.判斷題由于我們思考的速度比說話的速度快許多，前者至少是后者的2倍。

5.判斷題環(huán)境主要從兩方面施加對(duì)傾聽效果的影響，一是干擾信息傳遞過程，消減、歪曲信號(hào)，二是改變溝通者的想法。