管理溝通的渠道包括（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

?變革的心理障礙包括（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。