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單項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著（）

A.減少企業(yè)管理幅度，增加管理層次
B.減少企業(yè)管理幅度，減少管理層次
C.增加企業(yè)管理幅度，增加管理層次
D.增加企業(yè)管理幅度，減少管理層次

1.單項(xiàng)選擇題適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）

A.職能制結(jié)構(gòu)
B.直線制結(jié)構(gòu)
C.直線職能制結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題溝通渠道部件屬于（）

A.營(yíng)銷(xiāo)管理模塊
B.銷(xiāo)售管理模塊
C.客戶(hù)合作管理模塊
D.客戶(hù)服務(wù)模塊

3.單項(xiàng)選擇題影響終生價(jià)值的因素不包括（）

A.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的頻率
B.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間長(zhǎng)度
C.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)別
D.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品的喜好及其收益流

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)不僅要穩(wěn)住原有的市場(chǎng)占有率，還要積極采取措施擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額，這種類(lèi)型的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是（）

A.明星類(lèi)
B.金牛類(lèi)
C.問(wèn)號(hào)類(lèi)
D.狗類(lèi)

5.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)包括產(chǎn)品組合和（）

A.產(chǎn)品細(xì)分
B.戰(zhàn)略組合
C.資源分配
D.價(jià)值鏈分析