判斷題

發(fā)送者需要向接收者傳送或索要信息，大多會直接傳輸，不進(jìn)行加工。

答案： 錯誤
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判斷題

手在溝通過程中并不重要，也并不常用。
答案： 錯誤
填空題

現(xiàn)代管理的基本理念包括管理的系統(tǒng)觀、以人為本的管理和（）。
答案： 變革和創(chuàng)新
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