單項(xiàng)選擇題服務(wù)流程優(yōu)化的方法中,()是從服務(wù)流程所要取得的結(jié)果出發(fā),從頭開始設(shè)計(jì)流程。

A.系統(tǒng)化改造法
B.全新設(shè)計(jì)法
C.對照設(shè)計(jì)法
D.否定分析法


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2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于《中華人民共和國電信條例》的是()。

A.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可制度
B.電信網(wǎng)間互聯(lián)管理制度
C.電信資源無償使用制度
D.電信建設(shè)保障管理制度

3.單項(xiàng)選擇題中國電信業(yè)于()年實(shí)行郵電分營。

A.1994
B.1998
C.2000
D.2002

4.單項(xiàng)選擇題通過無線VPDN,企業(yè)不能解決的問題有()。

A.大量企業(yè)機(jī)密信息要穿越internet,安全性令人擔(dān)心
B.傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下無法滿足分散型辦公和移動辦公的要求
C.受制于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)自身的局限性企業(yè)網(wǎng)絡(luò)難以承載新的寬帶應(yīng)用
D.企業(yè)廠房結(jié)構(gòu)導(dǎo)致無線信號有盲點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題按實(shí)現(xiàn)的技術(shù)分類,下列()不屬于移動數(shù)據(jù)通信。

A.利用現(xiàn)有的蜂窩移動通信網(wǎng),使用專門的調(diào)制解調(diào)器傳送數(shù)據(jù),利用電路交換技術(shù),與公用電話網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)相似
B.利用信包交換技術(shù),建立專門移動數(shù)據(jù)網(wǎng)
C.利用無繩電話系統(tǒng),如DECT等來傳輸數(shù)據(jù)
D.利用軟交換技術(shù),實(shí)現(xiàn)移動數(shù)據(jù)網(wǎng)無縫連接

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旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。

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域名只能由字母組成。

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用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

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用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過手機(jī)UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

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調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果,對談判有直接的指導(dǎo)作用。

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FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

IP電話采用電路交換技術(shù),對中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

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溫和定位是一種避開較強(qiáng)競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對客戶。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個階段:需要確認(rèn),信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題