公共關系決策包括：確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。

電信競爭逐步由網絡資源競爭轉移到差異化的服務競爭上來。

撰寫調研報告是調研活動的最后一步，也是最重要的一步，因為這一步是對調研活動的工作成果進行總結。

旅游業(yè)占據整個VSAT市場的75%以上。

FTP可以傳輸任何格式的數據，包括文本文件、二進制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數據壓縮文件等。

在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。

內容型記錄指記原話和說話方式。

網絡營銷8項基本職能中，網址推廣是網絡營銷最基本的職能之一。

購買決策過程包括5個階段：需要確認，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

無線市話最大的優(yōu)點是話費較低，一般通話計費與固定電話等同。