1、訪問對象 2、訪問是由 3、訪問時間 4、訪問地點
1、明確溝通目標 2、要有充分的溝通準備 3、溝通要有較強的針對性和一致性 4、不斷檢驗已經(jīng)進行的溝通的效果 5、做優(yōu)秀的聽眾
1、頂線目標 2、期望目標 3、可接受目標 4、底線目標