單項(xiàng)選擇題

一個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理剛剛得知現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不可預(yù)見的礦藏，這將要求高速公路改道，而改道將需要轉(zhuǎn)移附近居民。項(xiàng)目經(jīng)理將需要哪一項(xiàng)工具或技能來處理這個(gè)問題？（）

A.與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)的良好個(gè)人關(guān)系
B.沖突管理和談判
C.范圍蔓延管理
D.理解行業(yè)實(shí)踐

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