單項選擇題根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》，下列說法錯誤的是（）。

A.保險機構(gòu)應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益
B.保險機構(gòu)不得利用廣告或者其他宣傳方式，對其保險條款內(nèi)容和服務質(zhì)量等做引人誤解的宣傳
C.保險機構(gòu)應當按照規(guī)定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門，并向社會公開咨詢投訴電話
D.保險公司的重大關(guān)聯(lián)交易應當按照規(guī)定及時向中國保監(jiān)會報告


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1.單項選擇題在合同訂立時，若投保人故意不履行告知義務，則保險人可以采取的做法不包括（）。

A.自知道有解除事由之日30日內(nèi)解除保險合同
B.解除合同后退還保險費
C.對合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或給付保險金責任
D.若保險人在訂立合同時已知道投保人未如實告知情況的，不得解除合同

2.單項選擇題保險代理人必須持有展業(yè)證才能從事保險銷售，展業(yè)證的發(fā)證單位是以下哪一單位？（）

A.保監(jiān)會
B.中國人民銀行
C.所屬保險公司
D.保險協(xié)會

3.單項選擇題保險銷售人員應及時參加公司舉辦的（）、銜接、（）以及職級晉升等培訓，努力提升職業(yè)素質(zhì)和展業(yè)技能。

A.崗前；技能進修
B.崗前；道德教育
C.道德教育；技能進修
D.素質(zhì)教育；展業(yè)技能

5.單項選擇題在新單、續(xù)期回訪過程中，從業(yè)人員有下列行為，其所在機構(gòu)應將其名單上報行業(yè)自律組織，予以業(yè)內(nèi)通報批評（）。

A.代體檢
B.代簽名
C.偽造機構(gòu)和客戶的公章、印件
D.偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同