多項選擇題依據(jù)希拉·克拉夫·克里弗斯的觀點，公共關系的職能包括（）。
A.研究
B.目標
C.策略
D.執(zhí)行
E.評估
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1.多項選擇題以下內(nèi)容，屬于組織外在形象的是（）。
A.組織精神
B.組織哲學
C.組織名稱
D.組織典禮、儀式
2.多項選擇題針對組織的知名度和美譽度而言，以下描述錯誤的是（）。
A.組織的知名度高，美譽度就高
B.組織的知名度高，美譽度不一定高
C.組織的知名度低，美譽度就低
D.組織的知名度低，美譽度不一定低
3.多項選擇題以下對公共關系的表述，正確的有（）。
A.公共關系的目的是為了塑造良好的組織形象
B.公共關系的主體是公眾
C.公共關系的客體是社會組織
D.公共關系是一種認知管理
4.單項選擇題宣傳一般被認為是開始于（）。
A.中世紀
B.美國獨立戰(zhàn)爭
C.第一次世界大戰(zhàn)
D.第二次世界大戰(zhàn)
5.單項選擇題溝通的S-M-R模型，當中的S指的是（）。
A.信息源
B.信息
C.信息接收者
D.反饋