單項選擇題飯店最主要和最經(jīng)常的信息來源是（）。

A.內(nèi)部信息
B.外部信息
C.一手信息
D.二手信息


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關(guān)系營銷的前提是（）。

A.顧客忠誠
B.顧客分析
C.顧客滿意
D.顧客關(guān)系

2.多項選擇題生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分割性意味著飯店產(chǎn)品的兩個對立面是（）。

A.生產(chǎn)開始的同時消費(fèi)開始
B.生產(chǎn)結(jié)束的時候消費(fèi)開始
C.消費(fèi)結(jié)束的時候生產(chǎn)結(jié)束
D.生產(chǎn)開始的時候消費(fèi)還未開始

3.多項選擇題無形性決定了營銷工作人員可以借助（）。

A.有形展示
B.口碑
C.顧客參與
D.品牌

4.多項選擇題營銷具有哪些公認(rèn)的特征（）

A.個人或組織的行為
B.理解社會成員的欲望和需要
C.社會交換過程
D.目的是讓組織贏利

5.多項選擇題品牌化策略的條件在于（）。

A.品牌易識別
B.存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.容易保證質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
D.消費(fèi)者覺得物有所值