A.旅游投訴應(yīng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的旅游投訴范圍
B.要在規(guī)定的時效內(nèi)提出投訴
C.要有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實依據(jù)
D.投訴者是與本案中有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員
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A.收取運輸費用
B.對旅客進(jìn)行安全檢查
C.維護(hù)運輸安全
D.以合理的理由要求旅客賠償
E.以合理的理由拒絕承運旅客及行李
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
A.10
B.20
C.30
D.40
A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
C.出境旅游業(yè)務(wù)
D.港澳臺旅游業(yè)務(wù)
A.對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景游覽點的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展情況及典故十分熟悉
B.在旅游者中享有威信和聲望，有較強的號召力和凝聚力
C.具有1年的地陪工作經(jīng)驗
D.善于與各地的交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單位密切配合，為旅游者提供方便、滿意的服務(wù)
最新試題
《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則，主要包括（）的原則
根據(jù)《旅游法》，景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
根據(jù)《旅游法》第1條，下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項是：為（），制定旅游法
2013年4月25日下午，十二屆全國人大常委會第二次會議通過《旅游法》，我國《旅游法》的主要特點有（）
某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時，服務(wù)員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細(xì)看?！庇慰涂春笥X得不滿意，又放回原處，服務(wù)員又說：“你挑選這么長時間，不買不行?！痹摲?wù)員侵犯了游客的（）
《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位，并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與（）規(guī)劃相銜接
旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容主要包括（）
政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體，其組織職能主要包括（）
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的，旅游者（）
我國《旅游法》采取綜合立法的模式，主要是因為（）