多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)的特點(diǎn)包括（）。

A.靈活性
B.豐富性
C.針對(duì)性
D.簡(jiǎn)潔性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題推銷員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來(lái)間接否定顧客提出的異議的方法是（）。

A.補(bǔ)償法
B.轉(zhuǎn)折處理法
C.委婉處理法
D.直接反駁法

2.多項(xiàng)選擇題求職面試時(shí)，求職者在向面試官提問(wèn)時(shí)，要注意些什么（）？

A.注意提問(wèn)的范
B.注意提問(wèn)的時(shí)間
C.注意提問(wèn)的方式和語(yǔ)氣
D.注意提問(wèn)的深度