單項選擇題客戶辦理電話銀行柜面簽約時,網點應與客戶簽訂()。

A.風險協議
B.收費協議
C.免責協議
D.服務協議


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2.單項選擇題電話銀行交易手續(xù)費農信社轉賬采取()方式。

A.實時收費
B.按月收費
C.按季收費
D.按年收費

3.單項選擇題電話銀行解約通過驗證客戶有效身份證件與(),為客戶辦理解約業(yè)務。

A.銀行卡密碼
B.電話銀行查詢密碼
C.電話銀行轉賬密碼
D.電話銀行綁定電話

4.單項選擇題電話銀行企業(yè)客戶僅包含()客戶。

A.自助簽約
B.柜面簽約
C.網銀簽約
D.ATM簽約

5.單項選擇題已簽約電話銀行客戶在辦理()和口頭掛失業(yè)務進,客戶還必須輸入相應的交易密碼。

A.賬務轉賬
B.賬務查詢
C.查詢密碼服務
D.傳真服務