員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)不僅來自于其正式職責(zé)范圍內(nèi)的績效與成果，同時(shí)還要包括員工超越其職位對(duì)組織所創(chuàng)造的價(jià)值被稱為OCB。

組織公民行為的英文縮寫是（）。

下面（）不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)分析方法。

崗位排序法是一種簡易的崗位價(jià)值評(píng)估方法，適合大型企業(yè)或崗位較多的企業(yè)。

部門責(zé)任描述是在一定的標(biāo)準(zhǔn)下描述部門的基本情況。