單項選擇題企業(yè)經(jīng)營決策按根據(jù)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)可分為()。

A.經(jīng)驗決策和科學(xué)決策
B.初始決策和追蹤決策
C.集體決策和個人決策
D.產(chǎn)品決策和投資決策


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2.單項選擇題()是企業(yè)的最高權(quán)力機構(gòu)。

A.董事會
B.股東大會
C.工會
D.監(jiān)事會

3.單項選擇題產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)運作的根本*區(qū)別是()。

A.產(chǎn)出的有形無形
B.顧客接觸程度的高低
C.產(chǎn)出的可儲存性
D.投入與產(chǎn)出的一致性

5.單項選擇題服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中提高服務(wù)效率的根本出發(fā)點是()。

A.努力吸引顧客參與
B.降低與顧客接觸的程度
C.限制顧客的選擇范圍
D.使技術(shù)內(nèi)核保持相對獨立運行