單項(xiàng)選擇題利用控制圖對(duì)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)診斷是屬于（）。

A.實(shí)時(shí)診斷
B.技術(shù)診斷
C.階段診斷
D.過(guò)程診斷


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1.單項(xiàng)選擇題在影響質(zhì)量的因素中，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品影響較大的因素是（）。

A.偶然因素
B.異常因素
C.人為因素
D.環(huán)境因素

2.單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理中，將影響質(zhì)量的因素分為（）。

A.人為因素與自然因素
B.偶然因素與異常因素
C.個(gè)體因素與總體因素
D.過(guò)程因素與結(jié)果因素

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于服務(wù)過(guò)程，如醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，影響醫(yī)療質(zhì)量-----治愈率的因素有（）。

A.個(gè)體因素與總體因素
B.醫(yī)療因素與身體因素
C.共性因素與特殊性因素
D.環(huán)境因素與心理因素

4.單項(xiàng)選擇題分質(zhì)量和總質(zhì)量存在于道道工序之中，只有在（）的產(chǎn)品，分質(zhì)量與總質(zhì)量是相同的。

A.置于同一環(huán)境下生產(chǎn)
B.道道工序?yàn)橥蝗瞬僮?br /> C.上下道工序技術(shù)上無(wú)關(guān)聯(lián)
D.道道工序同一檢測(cè)方法

5.單項(xiàng)選擇題分質(zhì)量的特點(diǎn)是（）。

A.產(chǎn)品本身特有質(zhì)量
B.產(chǎn)品能為用戶直接感受的
C.反映了本工序的工作質(zhì)量
D.反映了產(chǎn)品基本質(zhì)量特性