在標桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應包括（）。

以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。

質(zhì)量文化內(nèi)容通?？梢苑譃閹讉€層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

5S管理是管理的基礎工作，其主要作用有（）。