多項(xiàng)選擇題關(guān)于贏得合作的談話(huà)技巧,下列表述正確的是()。
A.顧及別人的自尊
B.用直言代替建議
C.提問(wèn)題代替批評(píng)
D.讓對(duì)方說(shuō)出期望
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1.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)人士想要贏得合作的人際關(guān)系,需要做到()。
A.自我情緒管理
B.隨時(shí)站在別人立場(chǎng)考慮
C.主動(dòng)關(guān)懷、幫助別人
D.用感動(dòng)代替力量
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于下屬與上司相處的方法,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A.理解上司的立場(chǎng)
B.工作都結(jié)束后再報(bào)告
C.向上司提出自己的意見(jiàn)
D.依上司的指示行事
最新試題
下列選項(xiàng)中,屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于客戶(hù)不合理要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除關(guān)鍵成功因素分解法外,企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法還包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理效果差的根本原因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
設(shè)身處地為客戶(hù)著想是做到始終以客戶(hù)為中心的前提。
題型:判斷題
不合理的客戶(hù)需求就是超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)要求。
題型:判斷題
通常來(lái)講,會(huì)議一定要有紀(jì)要,且格式規(guī)范,內(nèi)容有效、完整,并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
題型:判斷題
客戶(hù)初次看待服務(wù)時(shí),通常以()為標(biāo)準(zhǔn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,不屬于造成客戶(hù)期望值不同的主要原因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)在選擇企業(yè)的服務(wù)時(shí),最關(guān)心的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題