A.不完善的內(nèi)部程序
B.無法滿足客戶流動(dòng)性
C.外部事件
D.人員及系統(tǒng)
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A.防止商業(yè)銀行進(jìn)行過度風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營
B.防止商業(yè)銀行擅自降低或者變相降低存款利率
C.維護(hù)存款人的利益和商業(yè)銀行經(jīng)營形象
D.保護(hù)銀行的自身利益
A.凍結(jié)單位存款超過6個(gè)月，逾期不辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)
B.凍結(jié)單位存款不超過6個(gè)月，逾期不辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的
C.委托銀行自行解凍
D.未有“解除凍結(jié)存款通知書”的解凍
A.簽票
B.出票
C.交付
D.做成
最新試題
通常來講，會(huì)議一定要有紀(jì)要，且格式規(guī)范，內(nèi)容有效、完整，并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
一般來講，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項(xiàng)目執(zhí)行力的力源之一。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，除了財(cái)務(wù)目標(biāo)之外，還需要關(guān)注（）。
作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應(yīng)該是一季度一次。
下列選項(xiàng)中，不屬于績效目標(biāo)SMART原則的是（）。
服務(wù)需求如果呈上升趨勢波動(dòng)，就會(huì)促使服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
導(dǎo)致企業(yè)績效管理效果差的根本原因是（）。
對于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
下列選項(xiàng)中，屬于能給客戶帶來滿足期望的服務(wù)的是（）。
作為高層管理者，其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。