認(rèn)購交易不能撤單，撤單可以受理部分委托。

兩年期（含）以上的“一對(duì)多”專戶產(chǎn)品一般二年開放一次。

投資者可同時(shí)選擇兩家或兩家以上不同的證券公司代理上海證券交易所的證券交易，只能選擇一家證券公司代理深圳證券交易所的證券交易。

當(dāng)投資者的借記卡為掛失、凍結(jié)狀態(tài)時(shí)，銀期轉(zhuǎn)賬簽約仍可成功。

客戶申請部分贖回的，贖回申請后剩余的金額必須大于等于理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)金額，小于時(shí)申請不能成功。

理財(cái)產(chǎn)品簽約成功后，同一客戶號(hào)下適合購買理財(cái)產(chǎn)品的賬戶，均可購買理財(cái)產(chǎn)品。

各市分行發(fā)現(xiàn)人行賬戶出現(xiàn)流動(dòng)性不足時(shí)，應(yīng)按照以下途徑，及時(shí)補(bǔ)充資金，保證支付安全（）。

個(gè)人客戶在理財(cái)產(chǎn)品簽約時(shí)需要先填寫風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問卷和產(chǎn)品適合度評(píng)估書，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)和產(chǎn)品適合度評(píng)估。

各級(jí)行調(diào)撥實(shí)物黃金產(chǎn)品須由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過實(shí)物黃金系統(tǒng)向上級(jí)行發(fā)起調(diào)撥申請。

客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力通過問卷形式采集，根據(jù)評(píng)分分成三檔：進(jìn)取型、穩(wěn)健型、保本型。