多項選擇題

下面關于劣質成本的描述中不正確的是()

A.劣質成本可分為符合性質量成本和非符合性質量成本
B.預防成本包括顧客調查費用、質量策劃費用、過程控制和檢驗費用
C.鑒定成本為評審質量需求是否滿足要求而進行的試驗、檢驗和檢查所支付的費用
D.內部故障成本包括內部故障成本和外部故障成本,是非符合性成本的一部分

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