在實(shí)施期間，發(fā)現(xiàn)盡管以前已經(jīng)批準(zhǔn)了工作范圍，但客戶卻對(duì)工作范圍進(jìn)行了變更，對(duì)該項(xiàng)變更的成本沒有異議。應(yīng)該首先做什么（）

在項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中，新任項(xiàng)目經(jīng)理接管了項(xiàng)目。如果該新項(xiàng)目經(jīng)理希望了解上任項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)進(jìn)度變更管理的計(jì)劃，新項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該閱讀（）

一個(gè)項(xiàng)目發(fā)起人給了項(xiàng)目經(jīng)理一份章程并告訴該項(xiàng)目經(jīng)理，他不能肯定該章程是否完整。項(xiàng)目章程應(yīng)包括（）

一個(gè)公司和它的賣方正處在對(duì)終止合同的費(fèi)用展開的長(zhǎng)期爭(zhēng)論之中。項(xiàng)目經(jīng)理決定解決問題的惟一方法是請(qǐng)一個(gè)中立方來解決。為完成這項(xiàng)工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用（）

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)矩陣組織結(jié)構(gòu)的公司工作。一個(gè)服務(wù)器管理員被分配到項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這個(gè)服務(wù)器管理員不接受項(xiàng)目經(jīng)理的指揮，這個(gè)管理員任務(wù)的延誤正導(dǎo)致出現(xiàn)進(jìn)度的負(fù)偏差。這個(gè)服務(wù)器管理員為服務(wù)器管理部主任工作。誰對(duì)解決這個(gè)問題負(fù)主要責(zé)任（）