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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶死亡家屬想辦理市話業(yè)務(wù)，應(yīng)辦理哪些手續(xù)？
答案：
應(yīng)持客戶死亡證明先辦理更名過(guò)戶手續(xù)，按新名義、持本人身份證辦理所需市話業(yè)務(wù)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是改名、過(guò)戶？費(fèi)用是多少？
答案：
客戶的名稱改變（包括大戶名和分戶名的改變）不改變電話的租用權(quán)稱為改名、改名手續(xù)費(fèi)3元，將電話租用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)用戶的稱為...
