A.堅(jiān)持原則 B.高度負(fù)責(zé) C.嚴(yán)肅認(rèn)真 D.耐心疏導(dǎo)
A.姓名 B.職業(yè) C.處理意見 D.住址
A.時(shí)間特征 B.作者特征 C.問題特征 D.地區(qū)特征