單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人客戶(hù)信息管理中說(shuō)法，錯(cuò)誤是（）。

A.賬戶(hù)重歸戶(hù)可使用“5288原15位身份證號(hào)碼升位”及“1696賬戶(hù)重歸戶(hù)”交易處理
B.修改ID為ZOOOO可使用“5290修改移植前不規(guī)范證件信息”交易處理
C.個(gè)人客戶(hù)信息的采集應(yīng)真實(shí)、有效、規(guī)范
D.以上說(shuō)法都不正確


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1.單項(xiàng)選擇題修改客戶(hù)地址、電話(huà)等信息時(shí)，客戶(hù)須填寫(xiě)（），柜員審核無(wú)誤后，選擇相關(guān)交易處理。

A.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
B.《個(gè)人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》
C.《個(gè)人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)/變更申請(qǐng)書(shū)》
D.《電子銀行信息增加/變更申請(qǐng)書(shū)》

2.單項(xiàng)選擇題在增加個(gè)人客戶(hù)基本信息時(shí)，采取以下哪種方式柜員不須在憑證上手工注明正確的漢字（）。

A.存款人的姓名有生僻漢字的，可采用拆字方式進(jìn)行輸入
B.存款人的姓名有生僻漢字的，可采用以拼音代替
C.外籍人士可輸入英文姓名
D.以上均不需要