最新試題

商務(wù)領(lǐng)航的傳播口號(hào)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

我的e家的傳播口號(hào)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我的e家是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在()內(nèi)完成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷方案,對(duì)于平穩(wěn)型客戶,應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量,并通過(guò)加大增量部分的優(yōu)惠,鼓勵(lì)客戶增量購(gòu)買。

題型:判斷題

我的e家之e9共享版套餐是指()的融合捆綁套餐。

題型:多項(xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷即利用電話開展主動(dòng)營(yíng)銷工作,不包括通過(guò)電話進(jìn)行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。

題型:判斷題

用戶對(duì)業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機(jī)需求時(shí),我們需要做以下哪些工作()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題