單項選擇題準貸記卡持卡人申請換卡的，營業(yè)機構應在接到申請之日起（）內(nèi)完成。

A.7日
B.7個工作日
C.10日
D.10個工作日


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1.單項選擇題借記卡持卡人可到（）辦理借記卡損壞換卡。

A.全國任意營業(yè)機構
B.省內(nèi)任意營業(yè)機構
C.發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構
D.開戶行

2.單項選擇題下列關于銀行卡密碼修改的說法，錯誤的是（）。

A.借記卡、準貸記卡和貸記卡的持卡人可以憑銀行卡和原支付密碼在全國任意營業(yè)機構辦理密碼修改
B.持卡人也可以在銀聯(lián)自助設備、電話銀行或網(wǎng)上銀行等自助渠道上根據(jù)提示輸入原支付密碼修改密碼
C.持卡人可通過電話銀行或網(wǎng)上銀行修改查詢密碼
D.借記卡、準貸記卡和貸記卡的持卡人憑銀行卡和原支付密碼只能在發(fā)卡營業(yè)機構辦理密碼修改

3.單項選擇題借記卡、準貸記卡、貸記卡持卡人可到（）辦理密碼解鎖。

A.全國任意營業(yè)機構
B.省內(nèi)任意營業(yè)機構
C.發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構
D.開戶行

4.單項選擇題借記卡、準貸記卡查詢密碼重置可在（）辦理。

A.全國任意營業(yè)機構
B.省內(nèi)任意營業(yè)機構
C.發(fā)行卡所在地任意營業(yè)機構
D.開戶行

5.單項選擇題柜員受理借記卡密碼重置業(yè)務時，下列做法錯誤的是（）。

A.當場經(jīng)核實確認持卡人本人身份的，應即時為其辦理密碼重置業(yè)務
B.當場不能核實確認持卡人本人身份的，應在5日內(nèi)進行調(diào)查核實后為其辦理
C.準貸記卡的密碼重置原則上在密碼掛失手續(xù)辦妥三日后辦理
D.辦理借記卡密碼重置業(yè)務時，柜員需填寫《特殊業(yè)務信息核對表》，并通過詢問、核查等方式驗證持卡人的個人信息和賬戶信息