A.過程的重要度和體系標準要求的相關(guān)程度 B.以往審核結(jié)果 C.業(yè)務(wù)情況 D.客戶投訴情況
A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量手冊 C.銷售合同 D.程序文件 E.作業(yè)標準
A.缺陷預(yù)防 B.減少變差 C.減少浪費 D.持續(xù)改善