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多項選擇題

組織在風險分析中至少包含（）吸取的經(jīng)驗教訓。

A.產(chǎn)品召回
B.產(chǎn)品審核
C.使用現(xiàn)場的退貨、修理、返工和報廢
D.顧客投訴

你可能感興趣的試題

多項選擇題

根據(jù)IATF16949標準要求，組織用于與產(chǎn)品安全有關(guān)的產(chǎn)品和制造過程管理的形成文件的過程，應包括（）。

A.組織對產(chǎn)品安全法律法規(guī)要求的識別
B.產(chǎn)品安全相關(guān)特性的識別
C.設(shè)計FMEA的特殊批準
D.反應計劃
E.控制計劃和過程FMEA的特殊批準

單項選擇題

關(guān)于顧客滿意度監(jiān)視過程，以下說法正確的是（）。

A.必須使用顧客滿意度調(diào)查表
B.必須有質(zhì)量部門參與
C.必須進行分析比較
D.必須包括內(nèi)外部績效指標

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