A.質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 B.應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇的措施 C.制定質(zhì)量方針 D.變更的策劃
A.最高管理者應(yīng)支持各種職能管理者在自己職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用 B.最高管理者應(yīng)在各職能區(qū)域發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用,各職能管理者應(yīng)對此予以支持 C.最高管理者應(yīng)為各管理職能區(qū)域設(shè)立管理者代表以支持這些職能區(qū)域的質(zhì)量管理體系 D.最高管理者應(yīng)確保各職能區(qū)域分別建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
A.檢驗(yàn)工具 B.檢驗(yàn)人員 C.檢驗(yàn)環(huán)境 D.顧客接收準(zhǔn)則