問答題

【簡答題】組織應(yīng)確定必要的什么,以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求?

答案: 驗(yàn)證或其他活動
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【簡答題】預(yù)見性維修的手段是什么?

答案: 控制圖,監(jiān)控參數(shù)變化。
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