多項(xiàng)選擇題上司和來(lái)客坐下后，秘書端上茶水時(shí)，應(yīng)該（）。

A.用托盤，既雅觀又衛(wèi)生
B.將茶水倒得滿滿的，以示熱情好客
C.將茶杯放在客人身旁的茶幾上，不要忘記輕聲說(shuō)“請(qǐng)用茶”
D.主客交談的時(shí)間如果較長(zhǎng)，秘書要中途為他們添水


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1.多項(xiàng)選擇題印有夫婦倆人姓名的名片（）。

A.主要作邀請(qǐng)卡用
B.是折疊片
C.在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都通用
D.內(nèi)頁(yè)空白，可供書寫

2.多項(xiàng)選擇題秘書約見別人洽談公事時(shí)（）。

A.要準(zhǔn)時(shí)或提前到達(dá)
B.遇到臨時(shí)發(fā)生的意外情況，已無(wú)法準(zhǔn)時(shí)趕到，那也沒辦法
C.如果秘書因有急事、要事，必須更改約會(huì)時(shí)間，那就一定得通知或轉(zhuǎn)告對(duì)方，解釋清楚，并請(qǐng)求對(duì)方諒解
D.萬(wàn)一遲到，不必道歉

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)“約哈里窗戶理論”，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都存在四個(gè)區(qū)域（）。

A.自己了解，別人也理解的“開放區(qū)域”
B.別人了解，自己不了解的“盲目區(qū)域”
C.僅自己或少數(shù)人知道，卻不愿向大多數(shù)人透露的“秘密區(qū)域”
D.自己和別人都不了解的“未知區(qū)域”

4.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)時(shí)間不宜向上司進(jìn)言（）。

A.上司處理急務(wù)時(shí)
B.快到吃飯時(shí)間時(shí)
C.上司要趕著出去時(shí)
D.上司休假前夕或休假回來(lái)的第一天

5.多項(xiàng)選擇題秘書向上司進(jìn)言時(shí)，應(yīng)選擇（）。

A.緊急的事、重大的事、上司需要知道的事
B.需要糾正、補(bǔ)救的事
C.反復(fù)思考確實(shí)認(rèn)為是合理的事
D.想到什么就立即進(jìn)言