客戶購買理財產(chǎn)品時，如其風險承受度與所購買理財產(chǎn)品的風險評級不匹配時，應拒絕銷售該產(chǎn)品給客戶。

經(jīng)審批同意發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款的，貸款人應及時通知借款人。借款人應在接到貸款人通知后25天內簽訂借款合同和相應的擔保合同。

辦理個人信貸業(yè)務的基本程序為：受理、調查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

獲得生源地信用助學貸款的學生在校期間（含休學期間）利息全部由財政補貼。

以合同為單位對公司類信貸資產(chǎn)進行風險分類，對同一客戶的多筆信貸資產(chǎn)分類結果原則上應相同，且分類結果就高不就低。

客戶購買理財產(chǎn)品，對其進行風險評估可通過電話方式進行。

農(nóng)戶小額信貸的授信期限不超過三年。

公職人員小額信用貸款最高額度原則上不超過10萬元。

對擬拍賣的財產(chǎn)，必須進行評估。

理財產(chǎn)品的宣傳和介紹材料中一律不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預期收益率”或“最高收益率”字樣。